Profesión · Comercio

Cajero de comercio

Profesional responsable de procesar transacciones, gestionar efectivo y medios de pago electrónicos en establecimientos comerciales. Atiende clientes, emite recibos, reconcilia cajas y mantiene registros precisos. Trabaja en tiendas, supermercados, farmacias y puntos de venta. Garantiza fluidez operativa y experiencia de compra.

Funciones principales

  • Procesar pagos en efectivo, tarjeta y medios electrónicos con exactitud
  • Emitir recibos y facturas, manteniendo registros claros de transacciones
  • Reconciliar caja al inicio y final de turno, documentar discrepancias
  • Resolver problemas técnicos básicos en TPV y terminales de pago
  • Atender consultas cliente, resolver reclamaciones y devoluciones
  • Mantener área de caja limpia, ordenada y segura

Habilidades clave

  • Precisión aritmética y manejo de efectivo
  • Dominio de sistemas POS y TPV
  • Atención al cliente y comunicación clara
  • Resolución rápida de conflictos
  • Organización y orden en el puesto

Formación recomendada

Educación Secundaria Obligatoria (ESO) como mínimo. Ciclos Formativos de Grado Medio en Comercio y Marketing (MEFP) o cursos técnicos en punto de venta. Certificaciones del INCUAL en operaciones de caja y sistemas POS. Formación interna en cada empresa sobre protocolos específicos, medidas de seguridad y manejo de dispositivos. No requiere formación superior, pero sí capacitación práctica en sistemas de cobro.

Salario en España

16.800 € 22.500 € brutos anuales

Junior: 16.800-18.500 EUR anuales. Senior (5+ años): 20.500-22.500 EUR. Varía según región (Madrid y Barcelona superiores), tamaño empresa, jornada (parcial/completa) y sector (supermercados > tiendas minoristas).

Profesiones relacionadas