Profesión · Comercio

Gestor de venta al por menor

Profesional responsable de la operación diaria y rentabilidad de tiendas minoristas. Supervisa equipos de ventas, gestiona inventarios, implementa estrategias comerciales y garantiza la experiencia del cliente. Trabaja en cadenas retail, boutiques o establecimientos especializados.

Funciones principales

Supervisar y coordinar el equipo de ventas y personal de tienda
Gestionar inventarios, realizar pedidos y verificar recepción de mercancías
Implementar estrategias de ventas, promociones y merchandising
Analizar datos de ventas e identificar tendencias comerciales
Resolver incidencias de clientes y garantizar estándares de servicio
Cumplir objetivos de ventas y margen comercial
Controlar costes operativos y presupuestos de la tienda

Habilidades clave

Liderazgo y gestión de equipos
Análisis de datos y cálculo de métricas comerciales
Negociación con proveedores y distribuidores
Atención al cliente y resolución de conflictos
Conocimiento de sistemas de punto de venta y software retail
Planificación estratégica y toma de decisiones

Formación recomendada

Acceso mediante Grado en Administración de Empresas, Marketing o Gestión Comercial (240 ECTS). Alternativa: Ciclo Formativo de Grado Superior en Comercio (2.000 horas) o Técnico Superior en Gestión de Ventas y Espacios Comerciales (INCUAL). Complementar con cursos en gestión de punto de venta, merchandising, técnicas de ventas y liderazgo. La experiencia previa en tienda minorista es valorada. Formación continua en software retail y análisis comercial recomendada.

Salario en España

18.000 € — 32.000 € brutos anuales

Rango 18.000-32.000 EUR brutos anuales según experiencia, tamaño de tienda, facturación y región. Tiendas de marcas premium o grandes superficies ofrecen tramos superiores. Autónomos con punto de venta pueden variar significativamente.