Profesión · Comercio
Vendedor comercial
Atiende a clientes, identifica necesidades y presenta soluciones de compra en tienda, visita o canal telefónico. Trabaja en entornos minoristas y B2B, con seguimiento de pedidos, promociones y cartera. Su aportación conecta oferta y demanda con un trato claro y ordenado, favoreciendo la continuidad de las ventas.
Funciones principales
- Identificar necesidades del cliente y orientar la propuesta de producto o servicio.
- Presentar condiciones comerciales, precios, plazos y opciones de cierre de compra.
- Gestionar pedidos, incidencias y seguimiento de entregas con precisión.
- Mantener la relación con clientes actuales y apoyar la captación de nuevos contactos.
- Registrar actividad comercial, visitas y resultados en herramientas de gestión.
- Coordinarse con almacén, administración y logística para asegurar la operación.
- Preparar presupuestos y documentación comercial adaptada a cada operación.
Habilidades clave
Formación recomendada
La vía habitual combina ESO o Bachillerato con formación comercial práctica. Son frecuentes los ciclos de Grado Medio o Superior de la familia Comercio y Marketing, como Actividades Comerciales, Gestión de Ventas y Espacios Comerciales o Marketing y Publicidad, con una duración aproximada de 2 años. También encajan certificados y cursos de ventas, atención al cliente y ofimática. La experiencia en tienda, televenta o fuerza comercial ayuda a consolidar el perfil.
Salario en España
En España, un vendedor comercial suele moverse entre 19.000 y 32.000 euros brutos al año. En perfiles junior o iniciales, la banda parte de los tramos bajos; con experiencia, cartera y responsabilidad sobre cuentas o zonas, la retribución asciende. Influyen el sector, la variable comercial y el tamaño de la empresa.