Profesión · Administración
Gerente de operaciones
Coordina recursos, procesos y equipos para que la actividad diaria avance con orden y calidad. Trabaja entre planificación y ejecución, supervisando indicadores, tiempos y servicios en empresas de distintos tamaños, donde aporta eficiencia, continuidad operativa y capacidad para resolver incidencias con criterio.
Funciones principales
- Definir prioridades operativas y traducirlas en planes de trabajo viables para cada área.
- Supervisar indicadores de rendimiento, costes y plazos para ajustar la actividad.
- Coordinar equipos y proveedores para mantener la continuidad de los servicios.
- Impulsar mejoras de procesos que reduzcan errores y ordenen la operativa diaria.
- Gestionar incidencias relevantes y asegurar una respuesta coherente entre departamentos.
- Alinear recursos humanos, materiales y tecnológicos con la demanda prevista.
- Preparar reportes para dirección con datos útiles sobre actividad y evolución.
Habilidades clave
Formación recomendada
El acceso suele construirse desde grados en ADE, Economía, Ingeniería, Logística o similares, junto con experiencia progresiva en coordinación de equipos, planificación o mejora de procesos. También son frecuentes los másteres en dirección de operaciones, supply chain o gestión de proyectos, de uno o dos cursos. En empresas con estructura consolidada, la promoción interna desde puestos de supervisión aporta una vía real y muy extendida en España.
Salario en España
En España, un gerente de operaciones suele moverse entre 38000 y 80000 euros brutos al año. En perfiles junior o de coordinación, el rango se sitúa en la parte baja; con experiencia, responsabilidad multisede o impacto directo en resultados, el tramo senior alcanza importes más altos. Influyen sector, tamaño de empresa y alcance del puesto.