Especialízate en Marketing Digital

1. FUNDAMENTOS

• Entorno tecnológico y legal.
• Fundamentos del marketing

2. EL CLIENTE

• Consumidor digital.
• CRM. Gestión de clientes.
• Fidelización de clientes.

3. MARKETING DIGITAL

• Marketing digital.
• Mobile marketing.
• El mundo de las Redes Sociales.
• Email Marketing.
• Buscadores SEO y SEM. Marketing en buscadores
• Google Analytics y la importancia de medir.
• Google Adwords. Las campañas SEM.

4. HABILIDADES DIRECTIVAS

• Comunicación escrita.
• Comunicación audiovisual.
• Hablar en público.
• Presentaciones eficaces.

ESTRATEGIA ONLINE

• Objetivos y estrategias de un sitio web.
• Estrategia en e-commerce.
• Estrategia en Redes Sociales.
• Gestión de la reputación online.
• Plan estratégico del marketing.
• Comunicación y campañas en medios.

PUBLICIDAD

• Publicidad en medios.
• Métricas y análisis de campañas.
• Estrategias PPC en Redes Sociales.
• Derecho publicitario.
• Creatividad y publicidad online.
• Comunicación y campañas en medios.

BUSCADORES SEO/ SEM

• SEO, keywords, html, contenido y UX.
• Análisis de proyectos SEO.
• Arquitectura SEO.
• SEM. Campañas PPC en Google Ads Avanzado
• Análisis de proyectos SEM.

E-COMMERCE

• Estrategia en e-commerce.
• Social e-commerce.
• Logística e-commerce.
• Prestashop.
• Magento.
• Métodos de pago digitales.

SOCIAL MEDIA

• Community Manager.
• CM en distintas Redes Sociales.
• Estrategias PPC en RRSS.
• Gestión de la reputación online.
• Analítica en RRSS.
• Herramientas.

ANALÍTICA DIGITAL EN EL ÁMBITO DEL MARKETING

• Objetivos y estrategias de un sitio web.
• Adobe Analytics / Omniture.
• Sistema de medición. Comscore.
• Excel para analistas.
• Analíticas en un e-commerce.
• Google Analytics avanzado. GA y GTM

TURISMO

• Marco estratégico de la empresa y del turismo de negocio
  • Estrategia y entorno del turismo
• Gestión de eventos
  • Concepción
  • Implementación, gestión y producción de eventos
• Protocolo
  • Protocolo en las relaciones sociales
  • Protocolo oficial y privado
• Marketing y Comunicación
  • Enfocado a turismo
  • La comunicación de los eventos
• Finanzas, control de gestión y aspectos legales de eventos
• Recursos Humanos y Habilidades

COMUNICACIÓN, RELACIONES PÚBLICAS Y REDES SOCIALES

• Estrategia en la comunicación
  • El DIRCOM
  • Identificación del puesto
  • Requisitos base para ser DIRCOM
  • Responsabilidades del DIRCOM
  • Funciones de un DIRCOM
  • Relaciones de trabajo
  • Procedimientos de información
• Gabinete de comunicación y organización de eventos
  • El gabinete de comunicación
  • Sala de prensa
  • Comunicación de crisis
  • Eventos
    • Eventos propios
    • Eventos externos
  • Rueda de prensa
• Panorama de medios
  • Consideraciones previas
  • El panorama de medios en grandes grupos
  • Medios generalistas
  • Medios especializados
  • Medios on y off
  • Anuarios y directorios
  • Evolución y tendencias
  • Las audiencias, rankings de inversión y rankings de notoriedad
• Social media
  • Las redes sociales como herramienta de comunicación
  • El social media manager y el community manager
  • Estrategia en redes sociales
  • Influencers
  • El plan de social media
• Community manager
  • Creación de perfiles sociales
  • Publicación y monitorización de los canales. El Community Manager
  • Analítica social
  • Elaboración de un calendario editorial y cronograma de social media
• El plan de comunicación
  • La planificación de la comunicación
  • Contextualización: análisis interno, análisis externo, DAFO y CAME
  • Estructura de un plan de comunicación
  • Herramientas
  • Ejecución
  • Retorno de la inversión

MODA, BELLEZA Y LUJO

• Entorno y contexto de la moda y belleza.
• Gestión de empresas de moda y belleza.
• Marketing y comunicación para la moda y la belleza.
• Aspectos legales de la industria.
• Innovación y tendencias en moda, belleza, cosmética y lujo.

MUSIC MARKETING

• Fundamentos del marketing
• Industria Musical
• Web optimizada para músicos
• Marca Personal
• Redes Sociales
• Social ADS en proyectos musicales
• Google Analytics
• Análisis, programación de contenido y estudio de competidores en RRSS
• Emprendimiento musical
• Plan de negocios
• Comunicación
• Relaciones Públicas
• Marcas

CIBERSEGURIDAD

• Gobierno de datos e información
  • Tipos de datos e identidad de la información
  • Ciclo de vida del dato e información
  • Seguridad de la información
• Gestión del riesgo operacional
  • Gestión de procesos y activos
  • Gestión de vulnerabilidades
  • Gestión del riesgo
• Leyes y regulaciones entorno a los datos
  • Protección de datos personales
  • Delitos informáticos y convenios internacionales
  • Protección de evidencias informáticas
• Ofrecimiento de servicios en la nube
  • Tipos y características de servicios en la nube
  • Marcos normativos de servicios en la nube
• Gestión de defensa y respuesta a incidentes
  • Amenazas avanzadas
  • Detección de eventos
  • Respuesta de incidentes
• Arquitectura de seguridad
  • Arquitectura empresarial
  • Marcos de ciberseguridad
  • Modelos de arquitectura de seguridad
• Machine Learning para la ciberseguridad
  • Machine Learning & NLP
  • Deep Learning, Reinforcement Learning y GANs
  • ML para la Ciberseguridad
• Seguridad en las operaciones TIC
  • Gestión de servicio TI
  • Seguridad en desarrollo de software
  • Seguridad física
• Evaluación de postura de seguridad
  • Ejercicio de ataque y respuesta
  • Monitoreo y evaluación de controles
  • Auditoría interna

NEUROMARKETING

• Concepto de neuromarketing
  • Definición y concepto
  • Anatomía cerebral clave en el proceso de toma de decisión
  • Descripción de las principales técnicas de neuromarketing: neurociencia aplicada al estudio del comportamiento del consumidor
  • El proceso de toma de decisiones. Damasio y el marcador somático
  • Estudios prácticos realizados en empresas
  • Retos del neuromarketing
• Fundamentos del comportamiento del consumidor
  • Carencia, necesidades y deseos
  • Variables internas: personalidad, actitud…
  • Variables externas: clase social, grupo social, familia…
• Emociones y percepciones
  • Neurociencia cognitiva
  • Sentidos, la puerta al neuromarketing
  • La percepción, umbrales perceptivos
  • Cognición y emociones
• Investigación comercial
  • Fuentes de información
  • Investigación y procesos de decisión. Tipos de estudios
  • Fases de investigación comercial
  • Finalidad y objetivos: factores, condicionantes e hipótesis
  • Diseño de la investigación
  • Recogida y análisis de datos
  • Redacción y presentación del informe final
• Principales técnicas del neuromarketing
  • El electroencefalograma
  • El eye tracking
  • La respuesta galvánica de la piel (GSR)
  • La tasa cardiaca
  • Facial codo
• Marketing sensorial y experiencial
  • Marketing sensorial
  • Diseño de las experiencias de marca
  • Módulos experienciales y proveedores de experiencia
  • Los sentidos en la experiencia de compra
• Neuromarketing aplicado al marketing estratégico y operativo
  • Aplicación del neuromarketing
  • Aplicación de la neurociencia al estudio de las P´s operativas de marketing.