Profesión · Marketing

Community Manager

Profesional que gestiona la presencia en línea de marcas y empresas en redes sociales y plataformas digitales. Crea contenido, interactúa con seguidores, analiza métricas de engagement y coordina estrategias de comunicación digital. Trabaja en agencias, empresas, startups y como autónomo.

Funciones principales

Crear, programar y publicar contenido en redes sociales (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, X)
Monitorizar métricas de engagement, alcance y crecimiento de audiencia
Responder comentarios, mensajes privados y consultas de seguidores
Desarrollar calendarios de contenido alineados con objetivos empresariales
Gestionar situaciones de reputación negativa o crisis en redes sociales
Colaborar con influencers y socios estratégicos
Analizar tendencias y ajustar estrategias según resultados

Habilidades clave

Redacción clara y persuasiva en varios tonos y formatos
Análisis de datos e interpretación de analítica digital
Dominio de plataformas sociales y sus algoritmos
Edición básica de imagen y vídeo
Gestión de crisis y comunicación en entornos tensionados
Creatividad en conceptualización de contenido
Organización y planificación de calendarios editoriales

Formación recomendada

No existe formación obligatoria única. Rutas recomendadas: Grado en Comunicación, Marketing o Publicidad (Universidad pública o privada). Alternativamente, ciclos formativos de Grado Superior en Gestión de Marketing (MEFP). Formación continua mediante cursos de certificación INCUAL en Community Management, Social Media Marketing, Analítica Digital o plataformas específicas (Meta Blueprint, Google Analytics Academy). Másters en Marketing Digital o Social Media ofrecidos por universidades y escuelas de negocio.

Salario en España

18.000 € — 32.000 € brutos anuales

Rango de 18.000 a 32.000 EUR brutos anuales según experiencia, región (Madrid y Barcelona ofrecen 10-15% más), tipo de empresa (agencia vs. in-house) y volumen de cuentas gestionadas. Autónomos suelen facturar 1.200-2.500 EUR mensuales.