Profesión · Servicios

Jefe de estación de servicio

Dirige la actividad diaria de una estación de servicio, coordinando venta, caja, reposición y atención al cliente. Se mueve entre la operativa comercial y el control de instalaciones, velando por la continuidad del servicio y por una gestión ordenada del equipo. Su papel une servicio, supervisión y organización.

Funciones principales

  • Organizar turnos, tareas y prioridades del personal de pista, tienda y caja.
  • Controlar stock de carburantes, tienda y suministros para asegurar reposición.
  • Supervisar arqueos, cierres diarios y registros operativos del punto de venta.
  • Atender incidencias con clientes, proveedores y servicios externos de mantenimiento.
  • Comprobar el estado general de instalaciones, equipos y medidas de seguridad.
  • Impulsar la coordinación entre servicio de repostaje, tienda y limpieza.

Habilidades clave

  • Capacidad de liderazgo y coordinación de turnos.
  • Atención al cliente con trato correcto y resolutivo.
  • Control administrativo de caja e inventario.
  • Orden operativo y seguimiento de procedimientos.
  • Gestión de incidencias en un entorno de atención continua.
  • Conocimiento básico de instalaciones y seguridad.

Formación recomendada

La vía de acceso suele partir de FP de la familia de Comercio y Marketing, Administración y Gestión o Instalación y Mantenimiento, según el peso de la tienda o de la operativa técnica. También encajan estudios de grado en ADE o gestión comercial. La experiencia como expendedor, encargado de turno o personal de tienda es una base habitual, reforzada con formación en atención al cliente, control de caja, prevención y manejo de equipos de estación.

Salario en España

22.000 € 36.000 € brutos anuales

En España, el salario orientativo de jefe de estación de servicio se sitúa entre 22000 y 36000 euros brutos anuales. En posiciones de entrada o en estaciones de menor tamaño, la cifra suele quedar en el tramo bajo; con experiencia, más volumen y gestión de equipo, se acerca al tramo alto. Influyen horario, ventas y complejidad.

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