Profesión · Comercio
Cajero
Atiende el cobro y la gestión final de la compra en comercios, supermercados y grandes superficies. Su trabajo sostiene el cierre de la experiencia de compra, facilita la rotación en tienda y contribuye al control de ventas, incidencias, devoluciones y arqueo de caja con trato directo al público y ritmo constante.
Funciones principales
- Cobrar productos y servicios con distintos medios de pago y registrar cada operación.
- Atender consultas breves sobre precios, promociones, tickets y devoluciones.
- Realizar el arqueo de caja al inicio y al cierre de la jornada con exactitud.
- Comprobar incidencias en el cobro y gestionar su resolución con criterio y orden.
- Mantener la zona de caja organizada, limpia y preparada para la atención continua.
- Apoyar la reposición ligera y la recogida de artículos en momentos de menor afluencia.
- Coordinarse con el equipo de tienda para agilizar colas y mejorar la experiencia de compra.
Habilidades clave
Formación recomendada
El acceso suele producirse desde FP de la familia de Comercio y Marketing, como Actividades Comerciales, o desde formación en atención al cliente y operaciones de punto de venta. También encaja experiencia previa en tienda o reposición. En comercios de mayor tamaño se valoran cursos breves de caja, gestión de devoluciones, prevención de riesgos y uso de terminales de venta, junto con habilidades prácticas desarrolladas en formación dual o prácticas en empresa.
Salario en España
En España, un cajero puede situarse entre 16000 y 23000 euros brutos anuales. En niveles iniciales o junior la banda se concentra en la parte baja, mientras que con experiencia, más responsabilidad en caja o turnos complejos se avanza hacia tramos superiores. Influyen el sector, la provincia y el tipo de jornada.