Profesión · Sanidad

Despachador de ambulancias

Coordina la salida de recursos sanitarios desde una central de emergencias y mantiene el seguimiento operativo de cada aviso. Trabaja con protocolos, comunicaciones y herramientas de geolocalización para priorizar incidencias y enlazar la demanda asistencial con el recurso más adecuado. Su labor ordena tiempos y mejora la respuesta sanitaria.

Funciones principales

  • Recibir avisos y recopilar datos clave sobre el incidente y la localización.
  • Clasificar la urgencia del caso siguiendo protocolos de coordinación sanitaria.
  • Asignar ambulancias y recursos en función de disponibilidad y proximidad.
  • Mantener comunicación continua con equipos móviles y centros coordinadores.
  • Registrar tiempos, actuaciones y novedades en los sistemas de gestión.
  • Actualizar la información operativa para facilitar la continuidad asistencial.

Habilidades clave

  • Escucha activa y comunicación clara
  • Gestión de presión en tiempo real
  • Dominio de protocolos y prioridades
  • Capacidad para coordinar varios recursos
  • Manejo de software de emergencias
  • Criterio para registrar y transmitir datos

Formación recomendada

La vía habitual combina formación en Emergencias Sanitarias de FP, dentro de la familia de Sanidad, y experiencia en centros de coordinación o servicios asistenciales. El ciclo de Técnico en Emergencias Sanitarias dura 2 años y aporta base en movilización, comunicación y apoyo a la atención urgente. También encajan itinerarios de teleasistencia, coordinación operativa y cursos específicos de gestión de incidentes y despacho de recursos.

Salario en España

19.000 € 30.000 € brutos anuales

En España, el salario suele situarse entre 19000 y 30000 euros brutos al año. En etapas iniciales se concentra en la parte baja, mientras que con experiencia en coordinación, turnos complejos y manejo de incidentes múltiples se alcanza el tramo alto. La retribución depende del servicio, la comunidad y la responsabilidad asignada.

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