- ModalidadOnline
- Duración300 horas, hasta 1 año
- IdiomaEspañol
- TitulaciónTécnico Recepcionista en Clínica Dental
Sobre el programa
Técnico Recepcionista en Clínica Dental de Sefhor. Programa de 300 horas sobre las tareas administrativas y de atención al paciente en un centro odontológico: documentación sanitaria y administrativa, vías de atención sanitaria al paciente, estructura de la clínica dental, organización del gabinete y materiales dentales. Incluye comunicación oral, telefónica y escrita, calidad en el servicio de atención al cliente y prevención de riesgos laborales en oficinas.
Se cursa en línea, con plazo de hasta un año.
Aspectos destacados
- Recepción y gabinete
Cubre la documentación sanitaria y administrativa junto con la estructura de la clínica, la organización del gabinete y los materiales dentales.
- Atención al paciente
Trabaja la comunicación oral, telefónica y escrita y la calidad del servicio de atención al cliente.
- Diploma expedido por Sefhor
El diploma lo expide Sefhor – Sociedad Española de Formación y lleva sello de notario europeo.
Temario 10 módulos
- Documentación sanitaria y administrativa
- Vías de atención sanitaria al paciente
- Estructura de la clínica dental
- Organización del gabinete
- Materiales dentales
- Actuación personal y profesional en las actividades administrativas
- Comunicación en la empresa
- Comunicación oral, telefónica y escrita
- Calidad en el servicio de atención al cliente
- Prevención de riesgos laborales en oficinas y sector de la administración